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新的斯坦福和AvK服务及零件客户协助中心成立

康明斯发电机技术公司欣喜宣布其新的客户协助中心可随时投入使用,该中心面向欧洲、俄罗斯、中东和非洲地区提供斯坦福 和AvK 服务及零件查询服务。

这些地区客户的一般服务和零件编号查询应直接发送到新的客户协助中心,以便团队协调和执行快速响应。

客户协助中心位于英国斯坦福德。正常工作时间为格林威治时间周一至周四08:30至17:00以及周五08:30至15:30。但是,我们通过电话和电子邮件提供非工作时间24/7应急响应服务。

联系方式:-

现有的康明斯发电机技术服务电子邮件地址和AvK 零件电子邮件地址现已转至客户协助中心,因此我们不会忽略没有此新电子邮件地址的客户的任何查询。同样,如果客户有一个现有的直播电话号码来联系客户协助团队成员,那么该号码仍可用于维护客户关系。

这些地区以外的客户不受此变化的影响,并应继续联系他们现有的零件和服务渠道。