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Alternadores falsos: proteger a los clientes de una amenaza global

La familia de alternadores de STAMFORD de rango S lanzada recientemente por Cummins Generator Technologies no es solo una actualización muy esperada de su máquina más popular sino que también representa un mayor desarrollo en la lucha contra los productos falsos. El nuevo rango de 7.5 a 5,000 kVA, sitúa a Cummins Generator Technologies a la cabeza de la gran batalla de la industria para proteger a los usuarios finales de los peligros de las máquinas falsificadas.

Se estima que la falsificación es un problema de $600 mil millones que afecta a los fabricantes de casi todas las industrias en todo el mundo. Los alternadores falsificados siguen apareciendo en el mercado internacional, lo que pone en riesgo a la reputación del usuario, sus finanzas y la seguridad de los empleados. Estas falsificaciones no han sido probadas, no cumplen con las normativas vigentes y no están diseñadas para trabajar en entornos difíciles como ciertos lugares de Medio Oriente y África.

Un diseño deficiente y ensamblaje defectuoso suele provocar graves fallas mecánicas que incluyen el agrietamiento y la rotura de los ventiladores de refrigeración, defectos de fundición en bujes, sobrerrevestimientos irregulares en los discos e incluso cables sueltos, todo lo cual supone un peligro para las personas que trabajan cerca de las máquinas.

Trevor French, director de marketing global y estrategia de ventas en Cummins Generator Technologies dijo: "Aunque suele ser el caso que los usuarios finales no se dan cuenta de que las máquinas que utilizan son alternadores falsificados, las consecuencias pueden ser muy graves.

"En pocas palabras, los productos falsificados resultan en un ahorro de combustible deficiente, menos vida útil del generador y, por supuesto, las implicaciones financieras de los tiempos de inactividad imprevistos. Pero más importante aún es que los cables sueltos, un ensamblaje deficiente y las fallas mecánicas pueden hacer que los productos representen un peligro significativo para el personal".

¿Qué hace entonces la industria para proteger a los clientes de los peligros de las falsificaciones?

La marca STAMFORD de alternadores de Cummins Generator Technologies ha sido el estándar de la industria durante más de un siglo, así que no es de sorprender que la marca sea la favorita para los falsificadores que buscan beneficiarse de su buena reputación. El nuevo rango S de alternadores incorpora nueva tecnología patentada, así como los indicadores visuales de un producto original.

"Adoptamos un enfoque de tolerancia cero con los falsificadores para proteger a nuestros clientes de lo que se ha convertido en una amenaza global", comentó Trevor. "Esto implica una gran inversión para implementar una estrategia global antifalsificación y perseguir a los fabricantes de las falsificaciones para romper con la cadena de suministro".

Protección

Un componente clave de la estrategia de Cummins Generator Technologies para acabar con las falsificaciones es garantizar la máxima protección legal para sus alternadores. Esto se consigue mediante el registro exhaustivo de las marcas registradas en todos los mercados principales, al patentar nuevas tecnologías como la última innovación CoreCooling en la nueva familia de rango S de STAMFORD y al garantizar que la marca STAMFORD sea visible en todos sus equipos.

Prevención

Aunque la marca STAMFORD está protegida legalmente, esto no siempre detiene a los falsificadores más motivados. Para darle a los clientes la posibilidad de verificar si un posible alternador es realmente original, todas las máquinas de Cummins Generator Technology cuentan con un holograma 3D exclusivo de alta seguridad adherido en la carcasa. Esto le da a los clientes una clara confirmación visual de que el producto es original. Así mismo, cada uno de sus alternadores tiene un número de serie único que se puede verificar en línea y ofrece una respuesta instantánea para saber si el producto es "válido o inválido".

Acción

Además de proteger a los clientes y prevenir la falsificación, Cummins Generator Technologies también apunta a crear conciencia sobre los peligros de las falsificaciones y promueve los beneficios de utilizar equipos originales. Por ejemplo, se alienta a los clientes a informar sobre sospechas de falsificación mediante un correo electrónico a [email protegido].

"La lucha contra la falsificación continuará en la industria de la fabricación y todos sus sectores", explicó Trevor. "No obstante, son los negocios los que tienen que proteger a los clientes de las conductas criminales al proporcionarles las herramientas para descubrir los productos falsificados. Después de todo, no son solo las reputaciones de los fabricantes las que se dañan con los productos falsificados".

Para obtener más información, visite: Stamford original.