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Cummins Generator Technologies offers highly competitive warranty on all NEWAGE®, STAMFORD® and AvK® products.

标准基本保修:

S系列产品享有标配的3年优质质保服务。其他产品系列享有视具体应用要求而定的保修支持,在不加收费用的情况下为备用产品提供延长的保修期。

For specific warranty coverage information, please find warranty statement reference below and contact your local service regional office for more information or contact us below.

我们了解,您的项目并非总是从交货后的第1天启动,因此我们可以为您安排推迟保修期,直到您的交流发电机准备开始运行。对海运行业而言,这意味着可以在购买产品后的头36个月内随时开始为期12个月的保修期;对备用应用来说,可在购买产品后的30个月内开始为期24个月的保修期;而对主电源/连续应用而言,则可在购买产品后的18个月内随时开始为期12个月的保修期。

How do I get information on my NEWAGE®STAMFORD® and AVK® product warranty coverage?

联系保修团队咨询任何关于保修范围的问题。

Benefits of alternator warranty with NEWAGE®STAMFORD® | AvK®:

  • 提供富有竞争力的保修期作为产品销售的标准服务
  • 根据设备的具体需求提供有针对性的保修期和保修范围
  • 对保修范围内的故障承担相关费用*(详见保修声明的限制条款)
  • 提供高效的维修或更换服务,最大程度地减少停机时间
  • 如有需要,可通过电话提供技术支持
  • 一流的CGT客户支持,可帮助解决任何问题
  • 由工厂培训的技师使用康明斯原装零件完成维修,最大限度地减少停机时间。

延展保修

有关延展保修选项的信息,请联系您当地的地区办事处,或在下方与我们的团队联系。

保修到期

联系我们并提供您的序列号,以查询您的交流发电机保修到期时间。

如果我需要保修范围内的维修服务,应该与谁联系?

如果设备处于保修期内,请联系我们,我们的顾问将进行记录,并建议接下来所应采取的步骤,以帮助解决问题。

如果设备的保修期已过,请联系您当地的授权服务经销商