Garantía

STAMFORD | AvK ofrece una garantía altamente competitiva en todos los productos STAMFORD^® y AvK^® .

Garantía básica estándar:

Los productos de la gama S vienen con asistencia de primer nivel estándar de 3 años. Otras gamas de productos tienen garantías específicas para los requisitos de las aplicaciones, lo que permite una mayor duración para las unidades de reserva sin costo adicional, y un período de almacenamiento adicional para uso marítimo con un costo adicional.

Consulte los términos y condiciones para conocer los detalles de la garantía; en caso de duda, comuníquese con: [email protegido].

¿Cómo obtengo información sobre la cobertura de la garantía de mi producto STAMFORD^® y AVK^®?

Comuníquese con el equipo de garantía ante cualquier consulta que tenga sobre la cobertura de la garantía.

Beneficios de la garantía para alternadores de STAMFORD | AvK:

• Ofrece una garantía de duración competitiva como estándar con la venta del producto
• Cobertura de la garantía con duración personalizada para satisfacer los requisitos específicos de la unidad
• Cobertura de costos por fallas bajo garantía *(en la declaración de la garantía se detallan las limitaciones)
• Reparación o reemplazo eficiente para minimizar el período de inactividad
• Asistencia técnica por teléfono, si se solicita 
• Asistencia al cliente de STAMFORD | AvK​​​​​​​ de primer nivel ante cualquier problema
• Tiempo de inactividad minimizado con reparaciones hechas por técnicos capacitados por la fábrica y con piezas originales de STAMFORD | AvK​​​​​​​.

Garantía extendida

Si desea obtener información sobre nuestras opciones de garantías extendidas, comuníquese con la oficina regional en su área o con nuestro equipo a través del enlace que aparece más abajo.

Vencimiento de la garantía

Contáctenos y envíenos su número de serie para averiguar cuándo vence la garantía de su alternador.

¿Con quién me comunico si necesito una posible reparación y la garantía está vigente?

Si la unidad está dentro del período de garantía, contáctenos y un asesor registrará el problema y le informará sobre los próximos pasos a seguir para resolverlo.

Si la unidad no está dentro del período de garantía, comuníquese con su distribuidor local para servicios autorizado.