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La pronta respuesta ayuda a Fletcher Shipping a mantenerse a la altura de la competencia

OBJETIVO
Se requiere un alternador con certificación marítima de reemplazo inmediatamente debido a una falla de una máquina que no es STAMFORD
Cliente
Envío de Fletcher
Ubicación
Peterhead, Escocia

Cuando los expertos en suministros en altamar Fletcher Shipping Ltd sufrieron un tiempo de inactividad inesperado con su embarcación, recurrieron a la marca STAMFORD para volver a navegar.

Project Scope

Al trabajar en uno de los entornos marinos más desafiantes del mundo, Fletcher Shipping brinda servicios flexibles al sector de suministro en altamar. Dirigido por un equipo de gestión con vasta experiencia, Fletcher Shipping centra su servicio en tiempos de respuesta rápidos para satisfacer eficazmente las necesidades de los clientes.

El FS Aquarius es un buque de apoyo para instalaciones marítimas altamente maniobrable y técnicamente avanzado. Específicamente diseñado para respaldar la exploración y producción de petróleo y gas, el FS Aquarius tiene constantemente una agenda ocupada haciendo viajes desde Escocia al Mar del Norte cada dos o tres días. La energía funciona durante aproximadamente 550 horas cada mes; los sistemas de bombeo de carga son accionados eléctricamente y los principales propulsores transversales también lo son.

Ubicación y rol en la industria

Entonces, cuando el FS Aquarius sufrió una falla imprevista en el generador, se necesitó una rápida respuesta de servicio para minimizar el tiempo de inactividad inesperado. El plazo de tres semanas cotizado para un reemplazo que no fuera de STAMFORD habría dejado de lado al buque durante un período prolongado, con lo que todos los proyectos se detuvieron. Preocupados por el efecto que tendría en su negocio, encontrar una mejor solución era una necesidad para Fletcher Shipping.

Habiendo experimentado tales problemas antes y comprensiblemente deseosos de evitar la situación nuevamente, tomaron la decisión de invertir en un generador STAMFORD líder en la industria, con la seguridad de que proporcionaría un gran valor y confiabilidad durante toda la vida útil del producto. Una llamada telefónica a STAMFORD | AvK lo siguió.

STAMFORD | AvK comprendió rápidamente cuál era la prioridad clave para Fletcher Shipping: la capacidad de respuesta. El equipo comercial y el de aplicaciones se pusieron en acción para hallar la forma de que el buque pudiera volver a operar lo antes posible.

Solutions Development

En un plazo de tres días se entregó e instaló una PM7 STAMFORD certificada por la industria marina, con una capacidad de generación eléctrica de 2,155 kVA, lo que garantizó que el barco estuviera en pleno funcionamiento y volviera a servir a sus clientes en el Mar del Norte. Trabajando con el cliente de esta manera, STAMFORD | AvK ayudó a minimizar la pérdida de ingresos y las interrupciones para su nuevo cliente.

 

Siguiendo con las recomendaciones de boca en boca, elegimos STAMFORD con la esperanza de que nos pudiera ayudar. Sabíamos que los generadores STAMFORD funcionaban desde hacía años, pero lo que es más importante, la manera en que respondían a nuestras necesidades urgentes era excepcional.
Tony Duffield, director técnico de Fletcher Shipping Ltd.
Hoja de datos del producto

Más información del producto

Esto muestra nuestro modelo estándar tal como aparece en la página del producto. Las soluciones reales de los clientes pueden variar.

STAMFORD S7

S7
50Hz continuos (kVA)
2800.00
60Hz continuos (kVA)
3356.00
Rango de voltaje
380-11000
Designación de voltaje
Bajo/Alto
Polos
4
Protección de ingreso
IP23
Clase de aislamiento
H
Sistema de excitación
MX341/PMG
Paso del bobinado
2/3 (LV), 5/6 (HV)

Tenga en cuenta que el alternador P7 al que se hace referencia en este estudio de caso ha sido descontinuado y reemplazado por el alternador S7. Para obtener más información o asistencia, póngase en contacto con nuestro equipo.